Polityka prywatności

Velmirahome (zwane dalej „my” lub „nas”) w trakcie działania strony internetowej oraz świadczenia usług przetwarza określone dane użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane są zbierane, wykorzystywane oraz chronione, a także jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Zakres polityki

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej, przeglądających ofertę, składających zamówienia oraz kontaktujących się z nami.

Każde wejście na stronę lub interakcja z jej funkcjami może wiązać się z przetwarzaniem danych.

2. Techniczne metody zbierania informacji (Cookies)

Podczas korzystania ze strony możemy używać plików Cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny oraz analizy podstawowych działań użytkowników.

• Historia odwiedzanych stron i ścieżka nawigacji

• Typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka

• Czas wizyty oraz czas spędzony na stronie

• Dane dotyczące wydajności strony i błędów

Dane te służą do poprawy działania strony, optymalizacji wydajności oraz poprawy komfortu użytkowania.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Zebrane dane wykorzystywane są wyłącznie w niezbędnym zakresie, w tym do:

• realizacji zamówień i obsługi usług

• udzielania wsparcia klientom

• optymalizacji funkcji strony

• zapewnienia bezpieczeństwa systemu

W niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane podmiotom płatniczym lub usługom dostawy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

4. Przechowywanie danych i Cookies (zgoda użytkownika)

Pliki Cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia działania strony i poprawy jakości korzystania z niej.

Przy pierwszej wizycie użytkownik może zaakceptować lub odrzucić Cookies. Ustawienia te mogą być w każdej chwili zmienione w przeglądarce.

Wyłączenie Cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• poprawiania nieprawidłowych danych

• usunięcia danych (w odpowiednich przypadkach)

• wycofania zgody na przetwarzanie danych

• ograniczenia przetwarzania danych

Wnioski można składać poprzez dane kontaktowe podane poniżej.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)

Dane są przetwarzane zgodnie z zasadami RODO i na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Wykonanie umowy: realizacja zamówień i świadczenie usług

• Zgoda użytkownika: newsletter i dobrowolne działania informacyjne

• Obowiązki prawne: podatkowe, księgowe i archiwizacyjne

• Uzasadniony interes: poprawa jakości usług i zapobieganie nadużyciom

7. Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą.

8. Kontakt

Adres: 254 SUNSET BLVD, NEWTON, GA 39870-6003, United States

Telefon: +1(646) 234-3480

E-mail: team@velmirahome.com

Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (CET)